Frais d'expédition et informations :

 

L'expédition de la marchandise n'est possible que dans les pays énumérés ci-dessous, par défaut.
En fonction de la taille de votre commande, l'envoi sera effectué par DPD, UPS, GLS, DHL ou par transporteur. Les frais d'expédition respectifs sont indiqués dans les tableaux ci-dessous.


Si vous souhaitez une livraison dans un pays qui ne figure pas dans le tableau, veuillez nous écrire un e-mail (mail@cara-tech-24.eu) avant de passer votre commande et nous indiquer l'article avec la quantité et l'adresse de livraison avec le pays et le code postal correspondant. Nous vous informerons alors rapidement si nous pouvons livrer dans le pays souhaité et - si une livraison à l'adresse de livraison souhaitée est possible - nous vous informerons des frais d'expédition, car nous devons demander à l'avance à notre partenaire d'expédition la possibilité d'expédition et les frais.

L'ensemble du panier d'achat est pris en compte pour déterminer le prix de l'expédition. Vous serez informé du montant exact des frais de port au cours du processus de commande, tant ici à l'article que dans le panier et à la fin de la commande. Le type d'expédition est toujours déterminé par l'article du panier dont les frais d'expédition sont les plus élevés et par le poids total du panier.

Si le poids total déterminé à la fin du processus de commande dépasse le poids maximal de 31,50 kg, la livraison sera effectuée dans plusieurs unités d'emballage individuelles.

 


Frais d'expédition en Allemagne (DE)

Poids à Frais d'expédition
1,00 kg 4,95 €
3,00 kg 5,90 €
5,00 kg 6,90 €
10,00 kg 8,90 €
20,00 kg 13,90 €
31,50 kg 16,90 €


Pour les envois en Allemagne, nous calculons les frais en fonction du poids de la commande. Vous pouvez voir le poids de l'expédition pour chaque article sur la page de détail.

Pour les envois en contre-remboursement, nous facturons des frais d'uniforme supplémentaires de 15,00 euros.

Supplément pour marchandises encombrantes : pour les articles dont le poids dépasse 31,5 kg ou dont les dimensions d'expédition sont supérieures à 120 cm x 60 cm x 60 cm (longueur x largeur x hauteur) en raison de leur taille, nous facturons un supplément de 39,90 euros par adresse de livraison en plus des frais d'expédition indiqués. Cela sera indiqué séparément sur la page du produit concerné.

Remarque : Les articles pour lesquels cette restriction s'applique déjà en raison de leur poids individuel sont marqués de la mention "supplément pour marchandises volumineuses" sur la description succincte du produit.
 
À partir d'une valeur brute de commande de 750,00 euros, la livraison en Allemagne est gratuite.


Pour les envois hors d'Allemagne, nous calculons les coûts par commande en fonction du poids. Vous pouvez voir le poids de l'expédition pour chaque article sur la page de détail.

Nous livrons dans les pays suivants. Les frais d'expédition s'entendent par commande :
 

Frais d'expédition Union européenne (hors Allemagne DE)

Poids à
Frais d'expédition
2,00 kg 14,95 €
5,00 kg 18,90 €
10,00 kg 24,30 €
20,00 kg 33,90 €
31,5 kg 49,90 €


En plus des prix indiqués, nous facturons des articles d'un poids total supérieur à 31,5 kg forfaitaire 66,00 €.


Pour les livraisons en dehors de l'Allemagne, aucune expédition de marchandises encombrantes ne peut être proposée.




Frais de expédition SUISSE (CH) et pays hors UE

Poids à Frais d'expédition
5,00 kg 24,95 €
10,00 kg 34,95 €
20,00 kg 47,90 €
31,5 kg 74,90 €


En plus des prix indiqués, nous facturons un forfait de 91,00 € pour les articles dont le poids total est supérieur à 31,5 kg.

En cas de livraison dans des pays situés en dehors de l'Union européenne, des frais supplémentaires peuvent être encourus dans certains cas, dont nous ne sommes pas responsables et qui sont à votre charge.
Il s'agit, par exemple, des frais de transfert d'argent par les établissements de crédit (par exemple, les frais de transfert, les frais de change) ou des droits ou taxes à l'importation (par exemple, les droits de douane).
Vous trouverez de plus amples informations, par exemple, sur le site https://ec.europa.eu/taxation_customs/home_de et sur la taxe sur le chiffre d'affaires à l'importation sur le site http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do et spécifiquement pour la Suisse sur le site http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

Pour les livraisons en Suisse, le service via MeinEinkauf.ch peut également être proposé, de sorte que l'expédition de marchandises encombrantes est également possible selon les conditions de meineinkauf.ch.


meineinkauf.ch

Pour les clients en Suisse, meineinkauf.ch propose une alternative de livraison intéressante, qui permet de vous livrer directement en Suisse à un prix avantageux et en conformité avec les règles douanières. Vous trouverez de plus amples informations sur le site meineinkauf.ch.

Vous pouvez ensuite vous inscrire à cara-tech-24.eu en utilisant l'adresse électronique de votre client enregistré : prénom.nom@meineinkauf.ch


 

 
Frais d'expédition pour les autres pays, veuillez vous renseigner !



Retours

Vous avez changé d'avis et ne voulez pas accepter la marchandise ? Il vous suffit de vous conformer à nos conditions de révocation, qui sont liées ici. Les frais directs de retour sont à votre charge.

Évitez de renvoyer des colis non affranchis, sinon nous devrons vous facturer des frais supplémentaires pour le retour impayé.

Retourne à :
DorMic-systems, Willbecker Busch 55, D-40699 Erkrath, Allemagne

 
Droit de résiliation

Pour tous les articles, vous disposez d'un droit de rétractation complet dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise.

Réserve de propriété
La marchandise livrée reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix.

Lieu de juridiction
Le for juridique pour la livraison et le paiement est Erkrath.
 

 

Autres notes

 

Les envois sont livrés après réception du paiement avec suivi de la commande et livraison sans signature. Si vous préférez recevoir un envoi par courrier recommandé, des frais supplémentaires s'appliquent. Veuillez nous contacter si vous souhaitez choisir ce mode de livraison.

Nous vous enverrons un lien de suivi de la commande, quel que soit le mode de livraison choisi.
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Dommages de transport
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